📜 法律文件中心

一、《W/Ai 平台用户服务协议》

1. 服务说明

W/Ai（域名 wai-site.pages.dev，以下简称「本平台」）是一款面向全球中文用户的自我探索与 AI 语料生成工具，提供 4 大类心理测评画像、深度报告解析、结构化 AI 提示语料导出等数字内容服务。本平台为海外部署站点，不涉及中国大陆境内 ICP 备案，服务方为 Wai Lab（W/Ai 运营团队）。

2. 账号注册与使用

• 您可以游客模式直接体验测评，完成后可查看免费预览结果；解锁完整报告、复制 AI 语料、云端保存进度需要注册并登录账号。
• 注册账号时请提供真实邮箱/手机号，并保管好自己的账号密码；因您个人原因导致的账号被盗，本平台不承担责任。
• 本平台不面向 14 周岁以下未成年人提供服务；若您未满 18 周岁，请在监护人知悉并同意后使用。

3. 付费与订单

• 本平台数字商品价格以页面实时展示为准（按区域切换货币），支付渠道由 LemonSqueezy（Merchant of Record，MoR）统一受理，支持中国大陆 Alipay / WeChat Pay、香港 FPS、美国 Apple Pay/PayPal、日本 PayPay、韩国 Kakao Pay 等本地支付方式。
• 付款成功后，本平台立即为您解锁对应测评报告/套餐（单套 / 三套全解锁 / VIP 永久），解锁状态与您的账号绑定，跨设备生效。
• 退款条件详见《退款政策》页面（中国大陆 24 小时无理由 / 香港 7 天 / 美国 14 天 / 日本 8 天 / 韩国 7 天）。

4. 用户行为规范

您承诺不使用本平台从事以下行为：

1. 违反公序良俗、发布违法或侵权内容；
2. 批量爬取、反编译、破解付费墙或攻击平台接口；
3. 利用 AI 语料生成并传播有害、歧视、煽动或诈骗内容；
4. 盗用他人账号或伪造身份。

若出现上述违规，本平台有权立即封禁账号并保留追索权利。

5. 免责声明

• W/Ai 测评结果基于心理学量表理论与行为偏好模型输出，仅供自我探索参考，不构成任何医学、心理诊疗、职业规划或法律建议。
• 如您有严重心理困扰，请寻求专业持证心理咨询师或医院精神科帮助。
• 本平台因不可抗力（网络中断、第三方服务故障等）导致服务中断的，不承担违约责任，但会尽快恢复并告知。

6. 协议修改与终止

本平台保留随时修改本协议的权利；修改后会在本页面更新「最近更新」日期并生效。您继续使用即视为接受新协议。您可随时注销账号终止本协议（见下方「申请删除个人数据」）。

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二、《W/Ai 隐私政策》

1. 我们收集哪些数据

数据项	收集场景	存储位置	保留期限
邮箱 / 账号标识	用户注册 / 登录	Supabase BaaS 首尔	账号存续 + 180 天
昵称、头像 emoji	用户自行填写	Supabase 首尔 + 本地	同上
测评答题记录	做每一道测评题时	Supabase 首尔 + 本地	同上
画像结果 / AI 语料	完成测评时生成	Supabase 首尔 + 本地	同上
支付订单号/套餐	LemonSqueezy Webhook 回调	Supabase 首尔（仅写 orders 表）	法律要求 7 年
区域偏好（CN/HK/US/JP/KR）	您手动切换站点区域	仅浏览器 localStorage	您清空缓存即删除

❌ 我们明确不收集：身份证号、真实姓名、手机通讯录、相册、GPS 精确定位、银行卡号。支付流程由 LemonSqueezy 全程托管，您的支付卡号/密码不经过我方服务器。

2. 我们如何使用数据

• 为您提供测评、保存进度、跨设备同步画像结果；
• 根据订单状态解锁付费墙内容；
• 匿名化（去除账号标识）后用于测评量表的迭代优化；
• 法律法规要求时，配合有权机关提供必要信息。

3. 数据共享与第三方

我们仅在以下范围共享数据，且要求所有第三方签署数据处理协议（DPA）：

1. Cloudflare Inc.（美国）：静态托管、CDN、DDoS 防护（IP 仅存 7 天访问日志）；
2. Supabase Inc.（美国·AWS 首尔机房）：数据库 + 边缘函数（行级安全 RLS 隔离，仅您自己可读自己的数据）；
3. Lemon Squeezy Ltd.（英国）：MoR 支付处理、税务与合规（订单信息用于开票退款）。

4. 跨境传输机制

您的个人数据会从您所在地区传输至 Supabase 韩国首尔机房与 LemonSqueezy 英国服务器，本平台采用 SCCs（欧盟标准合同条款）+ AES-256 静态加密作为传输保障措施。

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三、《Cookie 与本地存储声明》

1. 我们使用的本地存储类型

名称	作用	类别	保留期
wai_logged_in	本地登录态标识	必要（localStorage）	退出即清
wai_user / wai_result / wai_progress	用户资料/画像/做题进度（游客降级保护）	必要	365 天或手动清空
wai_region	区域偏好（价格/支付方式切换）	偏好类	永久，可手动清除
sb-access-token / sb-refresh-token（1st 方 Cookie）	Supabase Auth Session 云同步	必要（云模式）	默认 1 小时 / 记住 7 天

🍪 本平台不使用任何第三方跟踪 Cookie（Google Analytics、Meta Pixel 等），也不做广告投放或跨站行为追踪。

2. 如何关闭

您可随时通过浏览器设置 → 隐私/站点数据 → 删除 wai-site.pages.dev 的所有 Cookie 与本地存储；游客模式与未登录功能仍可使用（仅进度不保存）。

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四、📮 申请删除个人数据 / 注销账号

您对自己的个人数据享有完全控制权：

1. 一键清空本地缓存：浏览器 DevTools → Application → Clear Storage → 一键清除（仅影响当前设备本地，不影响云端已同步数据）。
2. 申请注销账号 + 全部云端数据删除：发送邮件至 752006261@qq.com，主题注明「【数据删除申请】W/Ai 账号：您的邮箱」，附您注册邮箱所有权证明（从该邮箱发出邮件即视为证明）。我们会在 3 个工作日内永久删除您的 user_profiles、quiz_progress、results 三表全部数据，并邮件回复您已完成。
3. 例外：财务订单记录（orders 表）因税务法律要求需保留 7 年，删除申请不会影响这部分法定必须留存的数据。